Steam的客服果然名不虚传！
2月12日，准备趁着Steam的春节大促剁次手，体验一下传说中的骗钱平台，看了几篇优惠推荐后，选定了《巫师》三部曲的套装和《文明V》完整版。付款的时候，选了银联充钱包，充值过程就不太顺利，招行信用卡的一些信息没记清楚，反复操作了好几遍，才算提交成功。然后，手贱了，习惯性的就关了页面，没有点“返回商户”，但因此时还不知道其严重的后果，仍然心态轻松地返回Steam查看明细，结果0元的余额看得我一愣，订单状态为“待处理”。
连忙Google，才知道如果不选“返回商户”的话，就会导致卡单，钱不会立即到账。在看解决方案时，心态较急，也没看太多，就看到有种方法让重新下一次充值单，直到最后一步时不付款，会把前一次订单“顶”出来。于是就尝试一下。在重新充值时，发现只有勾选了大意为“确认之前那笔充值没有付款”的框，才会进入下一步。结果，手又贱了！勾选，下一步，然后，非但没看到之前充的值，连之前的订单都消失不见了。
这下，可真的慌了，继续Google，综合各种方案，联系银行、银联等机构，向Steam客服提交单子，等待，等待……
与此同时，也不能错过这次促销啊，已经临近结束了，幸好之前只是充值，干脆这次直接买吧，也不用银联了，换Visa，结果这边一点确定，那边游戏立刻就入库了——这速度让我有点瞠目结舌，特别对比银联那次。不由得又暗恨起来，手贱选什么银联。
从此，就进入一天无数次刷邮箱、刷Steam客服的状态，但始终看不到一丝反应。网上查到的一般一两天后会收到一封统一模板的答复，然后还要等五至十个工作日，我却始终连个模板都没收到。一天天过去，心里慢慢不那么焦急了，努力当作丢钱了吧。
终于，到了2月23日，又一次刷新无果后，刚开始忙其他事，QQ邮箱提醒猛得从屏幕右下角冒了出来，提醒我Steam钱包里充了150元钱。我一下子就有点愣……好吧，总算是对清账目了。
汇总一下几天看帖子的心得，最终的结果，证明了其中最常见的两句话：
- G胖不会吞钱。
- Steam客服F级！
择其精要，则有：
- 使用网页版，勿用客户端，严禁手机端。
- 如有Visa，拒绝银联。
- 如用银联，万不可手贱关页面，一定要点“返回商户”！万不可手贱关页面，一定要点“返回商户”！万不可手贱关页面，一定要点“返回商户”！
这样，基本就会避免卡单了。再卡单了，牢记：
- 先尝试用Chrome等浏览器调试功能改页面代码入库。
- 万勿手贱取消订单，更不可手贱勾选重复充值时那一选项。
- 在银行处查询交易码，然后联系银联，查出另一个交易代码，截取相关图片，去steam找客服。
- 重中之重：等！其实第三条做不做都差不多，不做和做一个样，原因是“G胖不会吞钱”，不做等到对账时，钱仍然会到账或退款；做和不做一个样，因为“Steam客服F级！Steam客服F级！Steam客服F级！”，像我这次，等了12天，6或7个工作日，对账解决了问题，客服却一点动静没有！
- 还是提交客服吧，图个心安。
话说，这真是F级吗？Z-级吧……
——丙申正月十七
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